Plus Fintess Club Canlı Destek Plus Fintess Club Canlı Mobil
0 (212) 211 59 28

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

1. Plus Fitness Club’a nasıl üye olurum?

Plus Fitness Club’a web sitemizden online olarak üye olabilirsin. ''Üye Ol'' bölümüne tıkla ve birkaç saniye içerisinde üye ol! İstersen spor salonumuza gel, birebir görüşerek üyelik kaydını alalım.

2. Plus Fitness Club’a üye olmak için yaş sınırı kaç? 

14 yaşını doldurduğun gün velinin izni ile spor salonumuza üye olabilirsin.  

3. Üyelik sürem dolduktan sonra ne olacak?

Aylık üyelerimiz, üyeliklerini iptal etmedikleri sürece otomatik olarak üyelikleri yeniliyor olacaktır. Yıllık üyeliklerimizin de bir yılın sonunda iptal başvurusunda bulunması gerekmektedir.  

4. Üyelik dondurma işlemini, dondurma süresi içerisinde nasıl tekrar aktif hale getirebilirim?

Dondurduğun üyeliğini dondurma süresi içinde tekrar aktif etmek istersen online üye takip sistemimizden dilediğin zaman aktive edebilirsin.

5. Üyelik ücreti kredi kartımdan ne zaman çekilir?

Aylık üyeliklerde her ayın son günü bir sonraki ayın üyelik bedeli kredi kartından otomatik olarak tahsil edilir. Yıllık üyeliklerde, üyeliğin başladığında yıllık ücret kredi kartından tahsil edilir.

6. Üyelik ücretim kredi kartımdan çekilemezse üyeliğime ne olur?

Kartından üyelik ücretin çekilemediği durumlarda kulübe giriş yapamazsın. Ödenmemiş ya da birikmiş üyelik ücretinin tahsilatı kartından yapılmaya çalışılır. Tahsilat başarılı olursa kulübü yeniden kullanmaya başlayabilirsin. Eğer iki ay üst üste tahsilat gerçekleştirilemezse, üyeliğin sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.

7. Üyelik şifrem mailime gelmedi, ne yapmalıyım?

Mail kutunuzun gereksiz posta kısmını kontrol edin. Eğer şifreniz gereksiz posta kutusunda da yoksa bize dilediğiniz zaman Canlı Destek Hattımızdan ulaşabilirsiniz.

8. Üyelik şifremi unuttum, ne yapmalıyım?  

www.plusfitnessclub.com linkinden şifremi unuttum linkine tıklayarak şifrenizi tekrar alabilirsiniz.

9. Üyelik portaline giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

Kayıt olurken kullandığınız mail adresinizi ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Yine de giriş yapamazsanız www.plusfitnessclub.com  linkine tıklayıp Canlı Destek Hattımızdan  yardım isteyebilirsiniz.

10. Grup dersleri ücretli mi?

Plus Fitness Club’da tüm grup dersleri ücretsiz.

11. Üye oldum, benim için özel bir program hazırlayacak mısınız?

Üyeliğiniz başladığı andan itibaren ölçümleriniz yapılarak size özel spor programı oluşturulur. Her 15 günde bir ücretsiz olarak bu program yenilenir.

12. Üyelik faturalarımı nasıl alabilirim?

Faturaların ilgili ayın sonunda kesilir ve takip eden ayın ikinci haftası mail adresine e-fatura olarak gönderilir.

13. Üyeliğimi dondurabilir miyim?

İstediğiniz gün ve saatte üyeliğinizi dondurabilir, istediğiniz zaman tekrar aktive edebilirsiniz. Detaylar için sitemizin Dondur – Başlat bölümüne bakabilirsiniz.

14. Üyeliğimi mobil uygulamadan dondurabilir miyim/iptal edebilir miyim?

Üyeliğinizi mobil uygulamamız üzerinden de dondurabilirsiniz. Ancak iptal edemezsiniz. Şehir dışına  taşındığınızda ikametgâh belgesi ya da sağlık sorunlarınızı belgeleyen bir rapor ile üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.

15. Üyeliğimi başka birine devredebilir miyim?

Plus Fitness Club üyeliğin sadece sana özeldir, devredilemez.

16. Deneme üyeliğiniz var mı?

Evet, dilersen 1 günlük ücretsiz deneme üyeliği alabilirsin. Ekiplerimiz sana sınırsız destek olacaklardır.

17. Aylık üyelik seçeneğinde bir sonraki ay ödememi nasıl yapabilirim?

Aylık üyeliklerde, üyeliğini iptal etmediğin takdirde ücretin otomatik olarak sisteme kayıtlı olan kredi kartından her ayın son günü tahsil edilir. Dilersen üye girişi yaparak ödemeyi manuel olarak da yapabilirsin. Ancak ayın son günü yaparsan sistemden de otomatik olarak tahsil edildiği için iki kere ödeme yapılmış olur. Manuel olarak yapmak istersen ayın son gününe kadar yapmalısın.

18. Nakit ödeme yapabilir miyim?

Nakit ödeme yapabilirsiniz.

19. Üyelik ücreti ne kadar?

Güncel üyelik ücretlerimizi ve hizmetlerimizi web sitemizden ya da spor salonumuza gelerek öğrenebilirsiniz.

20. Aylık ödeme seçeneği var mı?

Evet, aylık üyelik seçeneğimiz bulunuyor. Bu üyelik tipinde ödemeler her ayın son günü otomatik olarak kredi kartından çekilir.

21. Üye olurken kullandığım kredi kartı bilgilerimi daha sonra değiştirebilir miyim?

Web sitemiz üzerinden üye girişi yaparak kart bilgilerini güncelleyebilir ve ödemelerini yeni kartından yapabilirsin.

22. Üyelik ücretimi nasıl ödeyebilirim?

Üyelik ücretini ister kredi kartınız ile, isterseniz de nakit olarak yapabilirsiniz.

23. Ayın herhangi bir günü kayıt olduğumda ne kadar ödeme yaparım?

Aylık üyeliklerde ayın 25'ine kadar kayıt olursan sadece o ayın kalan günlerinin ücretini, ayın 25'inden sonra kayıt olursan o ayın kalan günleriyle beraber bir sonraki ayın ücretini ödersin.

24. Aylık üyelik aldım sonraki ay ödememi nasıl yapabilirim?

Aylık üyelikler otomatik olarak ilk ödemeyi yaptığın kredi kartından her ayın son günü aylık üyelik tutarı tahsil edilerek devam eder.

25. İndirimleriniz bulunuyor mu?

Dönemsel olarak kampanyalarımız olabiliyor. Bu kampanyalardan haberdar olmak için bizi sosyal medyadan takip edebilirsiniz.  

26. Plus Fitness Club’da grup dersleri var mı?  

Evet; Zumba, Yoga,  Pilates, ve çok daha fazlasını içeren grup derslerine ücretsiz olarak katılabilirsin. Web sitemize göz at.

27. Plus Fitness Club’da soyunma odaları ve dolaplar var mı?

Duş, tuvalet ve saç kurutma makinesi spor salonumuzda ücretsiz olarak yer almaktadır. İstersen dolaplarımızı belirli bir ücret karşılığında kiralayabilirsin. Detaylar için web sitemize göz at.

28. Havlu getirmem gerekiyor mu?

Evet; spor salonumuza gelirken havlu ve şampuan getirebilirsiniz.

29. Yanıma bir şey almam gerekir mi?

Her zaman bir ter havlusu getirmenizi öneririz.

30. Yeni üyeler için egzersiz programı hazırlanıyor mu?

Uzman eğitmenlerimiz üye olduğunuzda sizinle birebir görüşerek, ölçümlerinizi yapar ve egzersiz programınızı hazırlar.

31. Randevu nasıl alabilirim?

Üyeliğiniz gerçekleştikten sonra size verilen kullanıcı adı ve şifre ile Plus Takip, üye gelişim sistemimize giriş yapabilir ve randevularınızı sistem üzerinden alabilirsiniz.  

32. Plus Fitness Club’da kişisel eğitmen var mı?

Evet, uzman eğitmenlerimizden özel ders almak istersen web sitemiz üzerinden üye girişi yaparak randevu alabilirsin. Özel ders fiyatları, eğitmene ve dersin çeşidine göre değişiklik gösterir.

33. Otopark hizmeti sunuyor musunuz?  

Evet, spor salonumuzda otoparkımız mevcuttur.

34. Plus Fitness Club’da Wi-Fi erişimi var mı?

Evet, yüksek hızlı internetimizle Wi-Fi erişimimiz mevcuttur.

35. Diyetisyen hizmetiniz var mı?

Evet. Plus Diyetisyen hizmetimizle ilk 1 ay ücretsiz olarak tüm üyelerimize spor ve sporcu beslenme hizmeti sunmaktayız.

36. Kulüplerinizde CCTV kameraları var mı?

Evet, Plus Fitness Club geniş çaplı kapalı devre CCTV sistemi ile izlenmektedir.

37. Web siteniz online ödeme yapmak için güvenli mi?

Evet, kesinlikle güvenli. Plus Fitness Club olarak ödeme sistemlerimizde ve veri tabanımızda kredi kartı bilgilerini tutmuyoruz. Üyelik hesabına şifreli olarak kaydedeceğin kart bilgileri banka sistemlerinde tutuluyor.

38. Açılış ve kapanış saatleriniz nedir?

Sabah 7.30 ve akşam 00.30 saatleri arasında spor salonlarımızdan yararlanabilirsiniz.

39. Kontörlü Üyelikte kontörlerimi bitiremezsem, iptal olur mu?

Hayır. Kontörleriniz yeni üyeliğiniz ile birlikte tekrar aktive olur. 

Gönder
BİLGİ TALEP FORMU
Plus Fitness Club Credit Card